시리얼에서 애벌레가 나왔습니다.
고3학생입니다.
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안녕하세요 저희는 지방에 한고등학교에 재학중인 3학년 입니다.
홈플러스에서 구매한지 일주일도 되지않은 테스코 스트로베리를
저희반 한친구가 학교에 가지고와서 같이 나눠먹는과정에서 일어난 일인데요.
나눠먹던 친구중 한명이 말려져있던 딸기가 신기했는지 반절로 찢었는데
그곳에 살아있는 애벌레가 있었습니다.
먹던애들중에는 놀라 구토증세가 있는 친구도 있었고 다들 입을 다물지 못했습니다.
혹시나 다른딸기 속에서도 애벌레가 있는지 보기위해 딸기를 분해했는데
다른곳에서는 더 큰 애벌레가 있어서 바로 홈플러스 소비자센터에 전화를했습니다.
친절한 홈플러스 소비자센터에서는^^
테스코관련 담당직원분과 바로 연락을 할수있게 해주셨고, 그분이 학교에 찾아오셨습니다.
그분은 일단 환불조치를 취하겠다고 하시며 만원짜리 한장을 저희에게 건네주셨고,
애벌레가 나온 그 시리얼은 자기가 회수해간뒤 식약청에 넘기겠다고 하며 모조리 가져갔습니다.
홈플러스는 가운데 유통업체이기때문에 환불조치이외에는 식약청에서 뭐라하는 조치가떨어지기 전까지는
아무것도 해줄수 없다면서 식약청에 넘길테니 시간을 달라고 했고,
일주일 정도가 지난뒤 저희에게 오는 답변은 하나였습니다.
애벌레가 나온 그 테스코 시리얼의 상자도 시리얼이 담겨있던 봉투도
저희가 가지고있지않아서 식약청에서 확인을 못하므로 더이상 어떻게
해줄수 없다는 말뿐이였습니다.