조인스 MSN

서비스별 FAQ


안녕하세요?

JoinsMSN 입니다.


2012년 06월 22일 이후로 저희 JoinsMSN 이 시작페이지로 자동설정되는 오류가 있었습니다.

먼저, 해당 오류로 서비스이용에 불편을 드려 죄송합니다. 


[오류 원인]



해당 오류 원인은 알약 소프트웨어의 버그로 확인 되었습니다.

알약을 사용하고 계신 분들 중 2012년 6월 22일 오후 8시 30분 이후 알약 2.3으로 업데이트를 한 경우, 

시작페이지가 고정되는 현상입니다.

알약 2.3 업데이트 시 추가 되는 기능인 홈페이지 보호 기능 관련 파일이 오작동 하면서 발생하였습니다.

* 알약 공지사항



[해결 방법]



알약 최신 버전의 업데이트 시 오류 해결됩니다.

(2012년 06월 25일 오전 11시경에 이스트소프트에서 패치진행하였습니다.)


* 알약 최신 버전 업데이트 바로가기



다시 한번 저희 JoinsMSN 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


앞으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 JoinsMSN이 되겠습니다.

감사합니다.

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